深刻な社会問題である多重債務問題を抜本的に解決するため、内閣府に設置された多重債務者対策本部は、「多重債務問題改善プログラム」を決定し、１２月に『全国一斉多重債務者相談ウィーク』を設け、日本司法書士会連合会、日本弁護士連合会と共に、多重債務による悩みをお持ちの市民の皆様への相談窓口の整備強化をはかることを目的として相談会を行なうこととなりました。

当会では、これまでの経験をもとに、同じ時期に電話相談を行なうことにより、多重債務に陥り日々悩みを抱えた方々に対し、適切に対応する体制をさらに広げることを図るべく、次の要領で緊急の電話相談会を開催することになりました。

「借金の返済に悩んでいる」「取立てを受けて困っている」などクレジット・サラ金・ヤミ金などの負債に関する相談を受け付けます。