この度、福岡県司法書士会では、現在、顕著な消費者問題となっているインターネットトラブルについて、下記の要領にて電話相談会を開催することにいたしました。
インターネットは、今や市民生活には欠かせないものとなっておりますが、その利便性が多い反面、ネットオークションやアフィリエイト等の新たな取引形態の出現に伴って、多くの一般消費者をトラブルに巻き込んでおります。特に近頃では、ワンクリック詐欺や、サクラを使った出会い系サイトなどの詐欺的な手法による深刻な消費者被害も全国的に発生しております。
また、福岡県内においても、インターネットトラブルを中心にいわゆる「デジタルコンテンツ」に関しては、多くの相談が寄せられており、その相談内容は複雑化・深刻化している状況にあります。
しかしながら、インターネットに関するトラブルについては、相談機関が少なく、法律の専門家の被害救済に向けた取り組みが遅れていることもあり、一般消費者が泣き寝入りしてしまっているのが現状です。
そこで、そのような状況を打開するため、インターネットトラブルに関する電話相談会を開催し、それにより一人でも多くの被害にあわれた消費者の方の声に耳を傾け、被害回復の一助となればと考えております。